Фулфилмент
Полный цикл обработки заказов для маркетплейсов и интернет-магазинов. Современные технологии, автоматизация и поддержка 24/7.
Приём товара
- Присвоение уникального штрих-кода каждой входящей единице товара
- Контроль входящего качества
- Приём по количеству
Хранение
- Автоматизированная система учета и размещения товаров
- Система внутреннего и внешнего видеонаблюдения
- Адресное хранение с использованием различных способов хранения
- Контроль товарных запасов и транспортировка до маркетплейсов
Упаковка
- Использование различных видов упаковки
- Доупаковка (формирование комплектов)
- Подготовка сопроводительных документов
WMS
- Собственная автоматизированная система управления складом.
Поддержка
- Прием и обработка с сайта и по телефону 24/7
- Обработка претензий получателей
- SMS и E-mail уведомления о статусе заказа в ПВЗ и постаматах
- Персональный менеджер
Доставка
- Собственная курьерская служба
- Свои и партнёрские ПВЗ
- Доставка «в руки» на следующий день в Москве, Санкт-Петербурге и в города ЦФО
- Доставка до маркетплейсов
Прием платежей
- Оформление и обработка наложенных платежей
- Предоставление отчетной документации
Обработка возвратов
- Приём возвратов
- Проверка сохранности товаров
- Прием на хранение для повторной отправки